ADMC政策（自動化決策與個人資料分析政策）

1. 政策概述

本政策旨在詳細說明我們如何使用自動化決策（AD）和個人資料分析（MC）技術，確保所有相關活動符合數據保護法律和行業最佳實踐。我們致力於確保透明度、保護用戶隱私和提供公平的決策過程。

2. 定義

自動化決策（AD）：指利用算法和數據處理技術自動做出決策的過程，這些決策通常不涉及人工干預。例如，根據購買歷史自動推薦產品或確定信用額度。

個人資料分析（MC）：基於用戶提供的或我們收集的數據進行分析，以了解用戶行為、偏好和需求。例如，分析購買趨勢以制定營銷策略。

3. 數據收集與處理

數據來源：

用戶提供的數據：如註冊信息、訂單記錄、交互歷史等。

自動收集的數據：如網站訪問記錄、購物行為、點擊流等。

數據使用目的：

提供個性化服務和產品推薦。

優化網站功能和用戶體驗。

分析市場趨勢以制定商業策略。

確保安全性和防止欺詐行為。

數據保護：

所有數據均按照相關數據保護法（如GDPR、CCPA）進行處理。

採取適當的技術和組織措施保護數據安全，防止未經授權的訪問或洩露。

4. 自動化決策的實施

透明度：

提供清晰的通知，讓用戶了解他們的數據如何被用於自動化決策。

在用戶進行交易或互動時，告知其如何影響自動化決策的結果。

決策過程：

自動化決策基於明確的算法和規則，確保決策過程公正合理。

主要算法和邏輯流程將定期審查和更新，以提高準確性和公平性。

人工干預：

提供用戶對自動化決策結果進行異議的機會。

用戶可以要求人工審核決策結果，特別是在影響重大決策（如信用評分或大額退款）時。

5. 個人資料分析

分析目的：

優化產品和服務，提供更精準的市場推廣。

改進用戶體驗和增強網站功能。

計劃和實施個性化的營銷活動。

數據準確性：

確保分析所用數據的準確性和完整性，定期更新數據以保持其有效性。

提供用戶更新和更正其個人資料的途徑。

數據使用範圍：

僅將分析結果用於內部業務目的，不得用於非法或不道德的行為。

在進行高風險或敏感的分析時，提供額外的保護措施。

6. 用戶權利

知情權：

用戶有權了解其數據如何被收集、處理和用於自動化決策和分析。

訪問和更正權：

用戶可以訪問其個人資料，並要求更正不準確或不完整的信息。

異議權：

用戶可以對自動化決策提出異議，要求人工干預。

刪除權：

用戶可以要求刪除其個人資料，除非法律或合同義務要求保留。

7. 合規與監管

法律遵循：

遵守適用的數據保護法律和行業標準。

定期審查政策和實踐，確保合規性。

內部審核：

定期進行內部審核，以評估自動化決策和個人資料分析的合規性和有效性。

員工培訓：

對員工進行定期培訓，確保其了解和遵守ADMC政策。

8. 聯繫方式

客戶支持：

如有任何關於ADMC政策的問題或要求，請聯繫我們的客戶支持部門。

電子郵件：[email protected]

電話：0437002459

在線客服：訪問我們的網站並使用實時聊天功能。

本政策致力於保障您的權益並確保我們的數據處理活動符合最高標準。感謝您的信任與支持。如有任何疑問或建議，請隨時與我們聯繫。